現(xiàn)在做品牌真是越來(lái)越難了。信息爆炸、注意力分散，人們對(duì)事物的接收和記憶已經(jīng)疲勞到了頂點(diǎn)，對(duì)廣告的態(tài)度不是視而不見(jiàn)、就是主動(dòng)去除，品牌信息觸達(dá)困難。每個(gè)人每天大約會(huì)接觸2000個(gè)品牌，但人們給品牌信息的停留時(shí)間可能僅有0.5秒，能記住的更是少之又少。

我們要接受一個(gè)現(xiàn)實(shí)：不僅人口紅利消失、流量紅利消失，連“注意力紅利”也消失了。“信息疲勞時(shí)代”已經(jīng)來(lái)臨，所有品牌營(yíng)銷(xiāo)都亟需開(kāi)啟“抗疲勞模式”。

無(wú)論時(shí)代如何發(fā)展，傳播的本質(zhì)和認(rèn)知形成的底層邏輯依然沒(méi)變。本文將回歸傳播基本面，從三大核心探討如何做到有效的“抗疲勞傳播”。

核心一：以重復(fù)對(duì)抗遺忘

眾所周知，遺忘是營(yíng)銷(xiāo)的天敵。而進(jìn)入信息疲勞時(shí)代，消費(fèi)者的記憶力已經(jīng)可以用“速朽”來(lái)形容。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，如今一個(gè)成年人一天獲取的信息數(shù)量，可能超過(guò)20年前一個(gè)人全年的信息，大腦信息接受已經(jīng)嚴(yán)重超載；加上消費(fèi)者的有效注意力已經(jīng)從過(guò)去的15秒降至現(xiàn)在的不到3秒，導(dǎo)致人們對(duì)信息的記憶更加困難。

記憶速朽、過(guò)目就忘，是信息疲勞時(shí)代大的特點(diǎn)。

關(guān)于人類(lèi)的遺忘機(jī)制，德國(guó)心理學(xué)家艾賓浩斯研究發(fā)現(xiàn)，遺忘幾乎是與信息出現(xiàn)同時(shí)發(fā)生的，并且是先快后慢。也就是說(shuō)，當(dāng)消費(fèi)者看到一個(gè)廣告后，其對(duì)廣告的遺忘速度在初階段很快，但越往后就會(huì)逐漸減慢，到了一段時(shí)間之后，幾乎就不再遺忘了。

對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，對(duì)抗遺忘沒(méi)有更好的辦法，只有重復(fù)。并且，要在消費(fèi)者接觸廣告的初期，通過(guò)短時(shí)間內(nèi)的高頻曝光，來(lái)對(duì)抗大腦的遺忘速度。

此外，重復(fù)不僅能對(duì)抗遺忘，還能讓人們相信某一概念或事物。

諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者康納曼在《快思慢想》一書(shū)中指出，人天生就不是理性的動(dòng)物，人類(lèi)的思維系統(tǒng)讓人很難分辨真相與熟悉感，因此絕大多數(shù)時(shí)候熟悉感取代了真相，進(jìn)而使得人產(chǎn)生了這樣一種心理過(guò)程——熟悉了就放松了，就會(huì)做出輕易而簡(jiǎn)單的判斷。

也就是說(shuō)，要使人們相信一個(gè)概念或者一件事情，好的方法就是不斷重復(fù)。

怕上火喝王老吉，王老吉是不是去火的？困了累了喝紅牛，紅牛是不是提神的？未必如此。但是它們通過(guò)不間斷的信息觸達(dá)讓你熟悉它甚至只能想起它，這就“認(rèn)知大于事實(shí)”的勝利。